Offert : une boîte de 10 eaux bactériostatiques BA3 avec chaque boîte achetée, valeur 35 €

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Retours

Politique de retours

Cette page expose le principe applicable aux retours, en tenant compte de la nature des produits et du moyen de paiement utilisé.

Usage recherche uniquement

Les produits proposés sur ce site sont des composants destinés exclusivement à la recherche et à un usage de laboratoire (R&D). Ils ne sont pas destinés à la consommation humaine ou animale, ni à un usage alimentaire, cosmétique, thérapeutique, diagnostique ou de prévention. Aucun de ces produits n'est un médicament et aucune allégation de santé n'est formulée. En passant commande, l'acheteur déclare être un professionnel ou un organisme de recherche qualifié et s'engage à manipuler ces produits conformément à la réglementation applicable.

1. Principe

Les produits sont destinés à la recherche. Les retours ne sont pas repris, sauf accord écrit du support obtenu via la page contact, avec le numéro de commande.

2. Demande auprès du support

Contactez le support via la page contact en indiquant votre numéro de commande.
Aucun colis ne doit être renvoyé sans accord écrit préalable : un colis reçu sans cet accord n'est pas traité.

3. Paiements en cryptomonnaie

Un paiement en cryptomonnaie présente des spécificités importantes :

Adresse : toute opération convenue par écrit avec le support s'effectue vers une adresse que vous nous communiquez. Vous êtes seul responsable de l'exactitude de cette adresse.
Irréversibilité : une transaction envoyée à une adresse erronée est définitive et irréversible.
Frais de réseau : les éventuels frais de transaction (frais de réseau / gas) restent à la charge du Client.
Volatilité : la valeur des cryptomonnaies fluctue. La différence de valeur liée à la volatilité ne saurait être réclamée au Vendeur.

4. Contact

Pour toute demande, contactez notre support via la page contact. Ces conditions complètent nos conditions générales de vente.